Скасування замовлення

У разі аварії, коли виконання замовлення неможливе шляхом відновлення потяга на рейки або отримання допоміжного локомотива, можна взагалі скасувати замовлення. Однак це слід робити лише в разі крайньої необхідності, оскільки навіть із повністю знищеним вантажем замовлення все одно буде повністю сплачене, що може допомогти компенсувати витрати на відновлення рухомих одиниць та збори.

Щоб скасувати замовлення, машиністу необхідно викинути буклет з замовленням на доставку у відро для сміття або смітник на вокзалі. Замовлення також скасовуються, коли принаймні один із автомобілів видаляється за допомогою функції очищення на рації.